En Kàtode nos tomamos muy en serio nuestros envíos. Muchas veces te sorprenderá que haces tu pedido en un día y al siguiente lo tienes en tu casa. Siempre que nos sea posible, recibirás tu pedido muy rápido, pero el tiempo de recepción puede variar un poco dependiendo del día en que haces tu pedido y de la comuna de destino.
Antes de finalizar el pedido, podrás elegir qué courier prefieres para que hagamos el envío: trabajamos con Chilexpress, Starken o Pedidos Ya.
El valor final depende de la comuna de destino y del peso del pedido.
CONDICIONES DE LOS ENVÍOS
- Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara para entregar a la empresa de transporte el día hábil siguiente de la compra. La hora de corte de preparación de pedidos son las 13h del mediodía.
- Por ejemplo: si tu compra es confirmada el día lunes antes de las 13h, tu pedido se prepara y se entrega a la empresa de transporte ese mismo día. Si compras el día lunes después de las 13h del mediodía, tu pedido se prepara y se entrega a la empresa de transporte el día siguiente.
- Si el producto que compras es a pedido o hecho a mano, puede tener tiempo extra de preparación.
- En fechas como Navidad y días de Cyberday los despachos se pueden retrasar.
- Es tu responsabilidad como cliente proporcionar la dirección de envío completa. En caso de que falte información, puede alargarse el tiempo de preparación del pedido.
- Si nos entregas una dirección con error (por ejemplo, se omite la comuna o se da un teléfono de contacto viejo), deberás pagar los gastos de envío de la devolución del pedido.